ultimamente tive necessidade de verificar a disponibilidade de alguns produtos mas verifiquei que o suporte por email muito inutil. os preos so bons mas se futuramente tiver o azar de ter algum problema o sistema de RMA dispendioso j que tem de pagar para lhe devolverem o produto.
Boa tarde, comprei dois tinteiros,para impressora HP, , quando os instalei estavam secos , dirigi-me loja disseram que se calhar eu tinha gasto toda a tinta, no me devolveram o dinheiro, nem substituram o dinheiro. pouca vergonha, os tinteiros custaram 17 euros.
Grande distribuidor de material eletrnico a preos atrativos. A desvantagem no poder ser feitas compras diretas no balco. O site pela qual necessrio fazer a encomenda um pouco confuso.
Independentemente do preo s voltarei se no conseguir o que pretendo noutro lado. A prioridade de atendimento dada a quem pr pagou a encomenda, ou seja, se se fizer uma encomenda online e disser que vai pagar no acto do levantamento sujeita-se a esperar horas at que todos os clientes te que tiverem pr pago sejam atendidos, posso estar espera 2 horas, se entrar uma pessoa com a encomenda pr paga por e simplesmente passa minha frente, por e simplesmente inadmissvel.
Pssimo atendimento, pouca disposio para servir o cliente. Equipa comercial desinteressada para visitar cliente ou sequer propor ideias. Boa variedade de artigos, preos competitivos mas isso no chega. Muito desapontamento neste primeiro contacto de uma empresa q se diz lder e tem feitos grandes investimentos.
CASTRO ELECTRÓNICA é Portugal Loja de eletrônicos com sede em Mozelos, Aveiro. CASTRO ELECTRÓNICA está localizado na R. Nossa Sra. de Fátima 345, 4535-217 Mozelos, Portugal.
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